ऑनलाइन बुक नहीं हो पा रही टिकट, IRCTC की वेबसाइट हुई हैंग

नई दिल्ली: लॉकडाउन के बीच मंगलवार से 15 ट्रेनों को हरी झंडी दी गई है। ये 15 ट्रेन नई दिल्ली रेलवे स्टेशन से चलेंगी। इनके लिए बुकिंग सोमवार शाम 4 बजे से शुरू होनी थी लेकिन बुकिंग शुरू होते ही IRCTC की वेबसाइट ने काम करना बंद कर दिया। वेबसाइट हैंग हो गई और यात्रियों को निराशा हाथ लगी। इसी बीच, IRCTC ने एक ट्वीट के जरिए बताया है कि बुकिंग जल्द शुरू होगी। आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर अब बुकिंग शाम 6:00 बजे से शुरू होगी।

IRCTC ने अपने ट्वीट में लिखा, “स्पेशल ट्रेनों की जानकारी सिस्टम में अपलोड की जा रही है। बुकिंग जल्द शुरू होगी।” यदि किसी पैसेंजर की कन्फर्म टिकट है तो उस आधार पर उसको रेलवे स्टेशन तक पहुंचने के लिए ट्रांसपोर्टेशन की अनुमति दी जाएगी यानी ई-टिकट को ही पास माना जाएगा।

ट्वीटर पर की शिकायत
रेल टिकट की बुकिंग को लेकर जब वेबसाइट ने काम करना छोड़ा तो ​इसकी शिकायत यूजर्स ने ट्विटर पर शिकायत की। यूजर्स ने लिखा, “आज 11 मई को शाम 4:16 बजे आईआरसीटीसी वेबसाइट धीमी हो गई … टिकट नहीं खरीदा जा सकता है।”

ऐसे कराएं टिकट बुक 

  • IRCTC की वेबसाइट पर जाना है। अपना रजिस्टर्ड यूजर आईडी और पासवर्ड डालना है। या फिर रजिस्ट्रेशन करके यूजर आईडी जेनरेट करना है।
  • Book Your Ticket आइकॉन क्लिक करें। यहां आपको यात्रा की तारीख और क्लास के बारे में लिखना है।
  • इसके बाद आपको ट्रेन की रूट और ट्रेन की जानकारियां दिखेंगी, अपने चुनिंदा ट्रेन के नाम के आगे क्लिक करें। इसके बाद आपको ट्रेन का रूट और समय दिखाई देगा।
  • check availability & Fare आइकटन पर क्लिक करें। अगर सीटें उपलब्ध हैं तो आप आगे Book Now पर क्लिक कर सकते हैं। सीट फुल होने की स्थिति में आप कुछ नहीं कर सकेंगे।
  • बुकिंग की स्थित में यात्री का नाम, उम्र, सीट प्रेफरेंस आदि भरने के साथ ही अपना मोबाइल फोन नंबर डालना है।
  • पेमेंट ऑप्शन आने पर आप क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग, मोबाइल वॉलिट जैसे विकल्पों के जरिए भुगतान कर सकते हैं। पेमेंट करने के बाद इंतजार करें, थोड़ी देर में आपका टिकट आपके सामने होगा।